上海啸宝实业有限公司有限公司欢迎您!

全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭

作者:wwi    来源:fltk    发布时间:2025-06-11 00:11:11    浏览量:2

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 上海啸宝实业有限公司 版权所有
友情链接: 辽宁营口:开展保供稳价督导检查 维护节日消费市场环境  上海崇明:加大检查力度 切实维护春节期间市场秩序  美润医疗生产的仁和可立克医用口罩不合格 被罚2万元  南京市雨花台区:专项检查守护“舌尖上的年味”  湖北武汉曝光七起医美典型案例  广西南宁:2022年新登记市场主体超16万户  福建:近百名食品安全总监集体承诺守护食品安全  辽宁大连:聚“外力”汇“合力”守护食品安全  生产麻花过氧化值超标 卡麦迪食品有限公司被处罚  上海虹口:开展冬季锅炉安全隐患排查工作  福建厦门:聚焦“医”食住行 加强节前价格监管  “线缝猪肉”落网! 四川曝光“春雷行动2023”典型案例  福建开展春节热销商品质量安全联合检查  江苏南京集中销毁侵权假冒伪劣商品2万余件  安徽滁州:发布全省首个《消费维权服务规范》地方标准  四川一酒业公司生产不合格“蜀香朗”杨梅酒被通报  宁夏石嘴山:全面推行食品销售风险分级管理工作  黑龙江开展护航冬季旅游专项行动  广西龙胜:开展春节期间计量专项监督检查  江西:“四张清单”免除罚款超亿元 6000余家轻微违法市场主体受益  黑龙江齐齐哈尔:全方位守护春节期间食品安全  辽宁:计划启动特种设备安全监管效能提升3年行动  北京通州:13家企业实现营业执照“跨省通办”  福建厦门捣毁一生产假冒次氯酸消毒剂窝点  安徽阜阳:柔性执法助力市场主体纾困解难  上海崇明:加大检查力度 切实维护春节期间市场秩序  四川一酒业公司生产不合格“蜀香朗”杨梅酒被通报  广东:多措并举加强食品安全监管  重庆发布医疗美容行业两大指引  广西划出不得触碰10条“红线” 规范涉疫物资价格和竞争行为  福建开展春节热销商品质量安全联合检查  北京通州:“三查三比”保生活必需品价格稳定  浙江:开展“年夜饭”食品安全专项检查  广东发布双节期间食品安全消费提醒  重庆江北:探索智能审批新模式  广东省商标品牌发展指数连续两年位居全国第一  四川一酒业公司生产不合格“蜀香朗”杨梅酒被通报  河南一企业无证私自罐装白酒销售被罚  上海虹口:开展冬季锅炉安全隐患排查工作  生产未注册正畸矫治器 仿真美义齿被罚187.8万元  福建厦门:开展景区餐饮店计量行为专项检查  上海宝山:加强监管 确保“消费称心”  福建:多措并举维护药品市场价格秩序稳定  福建漳州:开展特种设备专项检查 守护节日平安  安徽阜阳:柔性执法助力市场主体纾困解难  黑龙江齐齐哈尔:全方位守护春节期间食品安全  广东:多措并举加强食品安全监管  铁拳行动  涉嫌多项违法违规 厦门银行等4家金融机构被罚  安徽发布12条提醒规范涉疫物资网络交易秩序